Maria Bastidas, Account Manager for the Andean, Central America and the Caribbean de Verint conversó con Prensario TI en el marco del CX Summit 2026 de Cartagena, Colombia. La empresa ofrece una plataforma abierta nativa en la nube que aumenta… Leer más »La experiencia de 25 años de Verint presente en CX Summit
Verint presentó en el CX Summit 2025 su enfoque de automatización por microflujos con IA, orientado a mejorar KPIs y escalar la experiencia del cliente de forma progresiva.
El reclutamiento del personal más idóneo para su empresa es clave para el éxito empresarial, particularmente cuando estos agentes son la interfase para interactuar con sus clientes. Si su empresa tiene que reclutar de forma recurrente agentes de ventas, cobranzas… Leer más »Verint Intelligent Interviewing Bot optimiza la selección de agentes de ventas
El líder mundial en soluciones de inteligencia procesable finaliza un año positivo en general en el espacio de la automatización de la experiencia del cliente. David Singer, Global Vice President, Go to Market Strategy de la compañía compartió con Prensario TI… Leer más »Verint liderará la automatización de CX impulsada por IA
Verint, la empresa especializada en soluciones de inteligencia procesable, finaliza un año positivo de cara al 2025.
Verint, The CX Automation Company, anunció hoy que ha sido nombrada líder general del mercado tanto en crecimiento como en innovación en el informe Frost & Sullivan Frost Radar™: Voice of Customer (VoC) Analytics, 2024 . Frost & Sullivan evaluó de forma… Leer más »Verint nombrado líder del mercado en el informe Frost & Sullivan de 2024
Avaya anuncia una expansión estratégica de su alianza con Verint, consolidando su liderazgo en el sector mediante la integración de soluciones avanzadas de inteligencia artificial (IA) y automatización en la Avaya Experience Platform. Esta asociación de más de 20 años… Leer más »Avaya y Verint: nuevas soluciones para centros de contacto inteligentes
Mariano Gabrielli, South CALA Regional Manager de Verint, es el responsable comercial de la compañía para lo que es la región del Cono Sur, que cubre los seis países desde Perú inclusive hacia el sur.
Mariano Gabrielli, South CALA Regional Manager de Verint, es el responsable comercial de la compañía para lo que es la región del Cono Sur, que cubre los seis países desde Perú inclusive hacia el sur.
Como aerolínea de bajo costo, Volaris Airlines buscaba una manera de brindar una excelente experiencia a sus pasajeros y al mismo tiempo mantener bajos los costos operativos.